Con el módulo de intercambio de turnos los empleados pueden de manera independiente solicitar y realizar cambios de turno y/o permutas con otros miembros del personal a través del Portal Web de Planificación.
Este módulo que involucra activamente al personal en el proceso de creación de cambios consigue aumentar la aceptación de los programas de cambio especificados y la flexibilidad en la planificación, facilita que el intercambio de turno sea óptimo y seguro para las tres partes (empleado A, empleado B y Manager) reduciendo así la insatisfacción del empleado con los turnos asignados y con la consiguiente mejora de la conciliación laboral a la vez que alivia la carga de trabajo del planificador en el ajuste de los horarios y coberturas
El módulo permite configurar las Reglas de intercambio específicos de la empresa y/o convenio laboral, con requisitos obligatorios y opcionales ( «debe » y «puede » ) y según normas legales parametrizadas en SP-EXPERT.
El cumplimiento de las normas de intercambio se definen tambien en el sistema de planificación, SP-EXPERT que reconoce los siguientes niveles de comprobación :
Regla inviolable o flexible y con un nivel de aprobación opcional y configurable. Por supuesto todos los pasos de edición para el intercambio quedan registrados para ulteriores comprobaciones o auditorias.
SP-EXPERT dispone también de un módulo de publicación de cambios de turno anónimos: el empleado registra su deseo de intercambiar un turno determinado y éste queda registrado en un repositorio donde el resto de empleados podrá acceder e informar de su interés en realizar el intercambio.