Planifica torns amb intel·ligència. Automatitza. Optimitza.

WFM Business Analytics potència el teu equip amb IA generativa i automatització de processos.

Què és WFM Business Analytics?

Una solució avançada de Workforce Management dissenyada per a optimitzar la planificació de torns, automatitzar processos operatius i proporcionar anàlisis en temps real. Desenvolupada amb base en la nostra experiència en entorns tecnològics IBM, integra capacitats d'intel·ligència artificial generativa mitjançant watsonx.ai i automatització de tasques amb watsonx Orchestrate, millorant significativament l'eficiència dels qui gestionen equips complexos.

Beneficis clau

  • Gestió de la informació de Torns intel·ligent
  • Automatització de processos: ajustos d'última hora, validacions, notificacions.
  • Analítica avançada sobre disponibilitat, compliment, costos i productivitat.
  • Millora el clima laboral i l'eficiència de l'equip
  • Compliment normatiu i optimització
Planifica torns amb intel·ligència. Automatitza. Optimitza.

Com funciona

  1. Connectem les teves dades operatives i de RH
  2. IA genera escenaris de planificació òptims
  3. Automatització de validacions i ajustos
  4. Analitzes i millores contínuament

Resultats que generem

  • 30–50% menys temps dedicat a la planificació de torns

  • Reducció del 25% en tasques administratives repetitives

  • Augment del compliment normatiu i la satisfacció del personal

Casos d'ús per sector

  • Salut – Cobertura garantida amb compliment normatiu

  • Contact Centers – Millora del SLA i torns dinàmics

  • Retail – Ajustos ràpids segons vendes i afluència

  • Logística – Operacions 24/7 amb planificació predictiva

Tens alguna pregunta?

Contacta'ns ara