Política de privacidade

Em conformidade com o disposto no REGULAMENTO (UE) 2016/679 DO PARLAMENTO EUROPEU E DO CONSELHO de 27 de abril de 2016 (doravante, “RGPD”) relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados, ALDEXTRA BUSINESS & TECHNOLOGY, S.L. (doravante, “ALDEXTRA” ou “RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO”) informa-o, como RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO, de que todos os dados de caráter pessoal que nos forneça através de serão incorporados numa base de dados mantida sob rigorosas medidas de segurança e confidencialidade, e permanecerão armazenados enquanto gerirmos os seus pedidos ou consultas, enquanto existir uma relação de serviços em vigor ou até que nos indique o contrário.

RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO:

ALDEXTRA BUSINESS & TECHNOLOGY, S.L., com NIF B62983549, sede social em C/ Tuset, 8 – 10, 3º 4ª, 08006, Barcelona (Barcelona, Espanha) e contacto info@aldextra.com, é a entidade Responsável pelo Tratamento dos seus dados pessoais.

ENCARREGADO DA PROTEÇÃO DE DADOS:

Informamos igualmente que a ALDEXTRA designou um Encarregado da Proteção de Dados (EPD) para resolver qualquer dúvida, reclamação ou sugestão relativa ao tratamento e registo das operações de processamento. Pode contactar o EPD designado através do seguinte endereço: info@aldextra.com.

TIPOLOGIA E ORIGEM DOS DADOS PESSOAIS:

A ALDEXTRA tratará os seguintes dados pessoais:

- Dados fornecidos pelo utilizador: são os dados pessoais que nos faculta voluntariamente através do presente Website, seja mediante o formulário de contacto, através do correio eletrónico corporativo fornecido ou, se aplicável, através do registo disponível. Neste caso, a categoria de dados tratados pela ALDEXTRA corresponde a:

• Dados identificativos, como nome, apelidos, etc.,
• Endereços postais ou eletrónicos, telefone, etc.,
• Informação comercial e económica,
• Dados contidos na mensagem do utilizador.

- Dados recolhidos através de cookies e/ou tecnologias semelhantes: são os dados armazenados em virtude da sua navegação no nosso Website. Pode encontrar mais informação sobre as categorias de dados tratados e tipologia em https://www.aldextra.com/pt/politica-de-cookies.

Enquanto não nos comunicar o contrário, entender-se-á que os dados fornecidos não foram modificados, que se compromete a notificar-nos qualquer alteração e que temos o seu consentimento para os utilizar para as finalidades mencionadas.

Os formulários disponibilizados podem ser preenchidos no idioma que desejar, no entanto, a ALDEXTRA não se responsabiliza por erros ou pela impossibilidade de atender ao seu pedido devido à utilização de um idioma inadequado. O preenchimento dos formulários, assim como de qualquer outro questionário que possa ser disponibilizado futuramente, é totalmente facultativo; no entanto, a recusa em fornecer determinados dados poderá impossibilitar o cumprimento do seu pedido.

FINALIDADE E BASE DE LEGITIMAÇÃO:

As finalidades e a base legal dos tratamentos e operações de processamento de dados realizados pela ALDEXTRA como Responsável pelo Tratamento são exclusivamente as que se descrevem a seguir:

a) Gestão de consultas e pedidos web (base de legitimação: EXECUÇÃO CONTRATUAL);

b) Gestão de potenciais clientes e contactos da empresa (base de legitimação: APLICAÇÃO DE MEDIDAS PRÉ-CONTRATUAIS);

c) Gestão e manutenção da relação com os clientes, execução dos serviços contratados pelo cliente, adaptação das ofertas comerciais da ALDEXTRA às características específicas do cliente, emissão de faturas, realização de contabilidade, etc. (base de legitimação: EXECUÇÃO CONTRATUAL);

d) Comercialização de produtos e serviços da ALDEXTRA (base de legitimação: EXECUÇÃO CONTRATUAL);

e) Envio de newsletters, comunicações comerciais e informativas de interesse, envio de boletins eletrónicos com ofertas, promoções e notícias relacionadas com os produtos e serviços da ALDEXTRA (base de legitimação: CONSENTIMENTO EXPRESSO);

f) Gestão da sua candidatura quando nos envia o seu CV e/ou participa em processos de seleção da ALDEXTRA (base de legitimação: CONSENTIMENTO EXPRESSO e APLICAÇÃO DE MEDIDAS PRÉ-CONTRATUAIS);

g) Gestão da sua participação em sorteios, concursos ou promoções organizadas pela ALDEXTRA, gestão do prémio e publicação do nome do vencedor nas nossas redes sociais e/ou Website (base de legitimação: CONSENTIMENTO EXPRESSO);

h) Manutenção de listas de supressão atualizadas para evitar contacto se assim o solicitar (base de legitimação: OBRIGAÇÃO LEGAL DO RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO);

i) Permitir o funcionamento do nosso Website/aplicações através de cookies técnicas e funcionais, realizar segmentações e/ou elaborar perfis com finalidades promocionais ou publicitárias (base de legitimação: CONSENTIMENTO EXPRESSO);

j) Realização de estatísticas anónimas sobre os hábitos de acesso e a atividade desenvolvida pelos utilizadores em (base de legitimação: INTERESSE LEGÍTIMO);

k) Cumprimento das obrigações legais do Responsável pelo Tratamento (base de legitimação: OBRIGAÇÃO LEGAL DO RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO).

O seu consentimento expresso poderá ser revogado a qualquer momento, sem que tal afete a licitude do tratamento baseado no consentimento anterior à sua retirada.

MENORES DE 14 ANOS:

Informamos que a utilização dos formulários disponíveis em está limitada a utilizadores com mais de 14 anos; ao utilizar qualquer um deles, garante que cumpre este requisito e aceita as consequências decorrentes em caso de incumprimento.

RESPONSABILIDADE DO UTILIZADOR:

O utilizador declara que todos os dados fornecidos são verdadeiros, exatos, completos e atualizados, sendo responsável por quaisquer danos ou prejuízos, diretos ou indiretos, que possam surgir em consequência do incumprimento desta obrigação. Caso os dados fornecidos pertençam a terceiros, o utilizador garante que informou esses terceiros sobre os aspetos contidos neste documento e obteve a sua autorização para facultar os seus dados à ALDEXTRA para as finalidades indicadas. Será responsável pelas informações falsas ou inexatas que forneça através do Website da ALDEXTRA e pelos danos e prejuízos, diretos ou indiretos, que isso cause à ALDEXTRA ou a terceiros.

DECISÕES AUTOMATIZADAS:

Informamos que os seus dados pessoais não são objeto de decisões automatizadas. Todos os processos de tomada de decisão da nossa entidade relacionados com esses tratamentos são realizados com intervenção humana.

DESTINATÁRIOS DOS SEUS DADOS PESSOAIS:

Os seus dados pessoais não serão cedidos a terceiros, salvo obrigação legal. Os seus dados poderão ser comunicados às Administrações Públicas competentes, à Administração Fiscal, bancos e entidades financeiras.

Por sua vez, os seus dados poderão ser comunicados a prestadores de serviços que necessitem de aceder aos mesmos para cumprir as finalidades anteriormente descritas pela ALDEXTRA, com os quais existem contratos de subcontratação em conformidade com a legislação de Proteção de Dados.

TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS:

A ALDEXTRA poderá contratar serviços de fornecedores localizados fora do Espaço Económico Europeu que não disponham de legislação equivalente à europeia. No entanto, a ALDEXTRA assegura que a contratação desses serviços cumpre os requisitos estabelecidos pela legislação vigente em matéria de Proteção de Dados, aplicando as garantias e salvaguardas necessárias para preservar a privacidade dos seus dados pessoais.

PRAZO DE CONSERVAÇÃO:

Os seus dados pessoais serão conservados enquanto se mantiver a sua relação com o Responsável pelo Tratamento e, após a sua cessação por qualquer motivo, enquanto não comunicar o contrário e durante os prazos legais de prescrição aplicáveis. Neste caso, serão tratados apenas para comprovar o cumprimento das obrigações legais ou contratuais do Responsável pelo Tratamento. Findos esses prazos, os seus dados serão eliminados ou, em alternativa, anonimizados.

DIREITOS DOS TITULARES:

A ALDEXTRA informa que pode exercer os direitos de limitação do tratamento, portabilidade dos dados, acesso, retificação, eliminação, oposição e a não ser objeto de decisões individuais automatizadas, incluindo a elaboração de perfis, dirigindo-se a info@aldextra.com ou para o endereço postal anteriormente indicado.

Além disso, se considerar que o tratamento dos seus dados pessoais viola a legislação vigente em matéria de Proteção de Dados, pode apresentar uma reclamação junto da Autoridade de Controlo, neste caso, a Agência Espanhola de Proteção de Dados, através da sua sede eletrónica ou endereço postal.